Retour au site

Politique de confidentialité

À jour au 21 octobre 2026.

Responsable du traitement : South Studio, 3 cours Jean Ballard, 13001 Marseille. Contact pour toute question sur vos données : formulaire de contact du site, ou courrier postal à l’adresse ci-dessus.

Données collectées : uniquement ce que vous saisissez dans les formulaires du site (par exemple votre e-mail, votre téléphone, votre code postal et vos réponses), et des statistiques de visite.

Finalités et bases légales : vous répondre et vous fournir le service demandé (exécution de mesures précontractuelles ou du contrat) ; vendre et facturer un produit payant (contrat et obligations comptables) ; mesurer l’audience pour améliorer le site (intérêt légitime).

Mesure d’audience : un identifiant de visite aléatoire est gardé dans le stockage de votre navigateur (clé labo_sid) pour compter les pages vues et les étapes franchies. Il ne sert qu’à produire des statistiques anonymes pour ce site, n’est croisé avec aucune autre donnée et n’est partagé avec personne. Aucun cookie publicitaire, aucun outil de suivi tiers. Vous pouvez l’effacer à tout moment en vidant les données du site dans votre navigateur. Pour améliorer les pages, le site compte aussi, de façon anonyme, la profondeur de défilement, les parties de page affichées, les clics sur ses boutons et les champs de formulaire commencés ou laissés vides, sans jamais enregistrer ce que vous saisissez ; ces mesures sont reliées pendant la visite par un identifiant aléatoire propre à l’onglet (clé labo_cs), effacé à sa fermeture.

Destinataires et sous-traitants : Cloudflare, Inc. (hébergement du site, États-Unis, adhérent au Data Privacy Framework UE-États-Unis) ; Supabase (base de données hébergée en Irlande, Union européenne) ; Stripe Payments Europe Ltd. (paiement, Irlande, pour les achats uniquement) ; Brevo (Sendinblue SAS, France, données hébergées dans l’Union européenne), seulement si vous demandez à recevoir votre résultat par e‑mail : il sert à vous l’envoyer une fois, sans newsletter ni relance. Vos données ne vont à aucun autre destinataire, sauf quand un formulaire vous propose explicitement une mise en relation avec des professionnels.

Mise en relation avec des professionnels : quand un formulaire le propose (demande de devis, de rappel ou d’intervention), vos coordonnées et votre demande ne sont transmises qu’aux professionnels nommés à côté de la case, dans la limite indiquée (par exemple trois au plus), et seulement si vous cochez cette case, qui n’est jamais cochée d’avance. Ils ne peuvent s’en servir que pour vous répondre au sujet de cette demande, jamais pour de la publicité, et elles ne sont ni revendues ni louées. Base légale : votre consentement. Nous gardons la preuve de votre accord (texte exact de la case, date et heure) aussi longtemps que votre demande, puis 3 ans pour pouvoir la justifier. Un appel téléphonique n’a lieu que si vous avez donné votre numéro et coché cette case. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment par le formulaire de contact : votre demande est alors retirée et n’est plus transmise.

Durées de conservation : données de contact, 3 ans après notre dernier échange ; statistiques de visite, 13 mois ; pièces comptables liées à un achat, 10 ans comme l’exige la loi ; envoi d’un résultat par e‑mail : nous ne gardons pas votre adresse, seulement une empreinte chiffrée irréversible et le texte de votre accord, 12 mois, pour limiter les abus et prouver votre accord ; Brevo garde le journal technique de l’envoi pour la durée prévue par ses conditions, sans autre usage.

Vos droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données. Écrivez-nous par le formulaire de contact du site ou par courrier postal ; la réponse arrive au plus tard sous un mois, comme le prévoit le RGPD.

Réclamation : si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).